• 从“举报信”到“感谢信”_新闻频道_东方资讯

  • 发布日期:2020-07-01 03:45   来源:未知   阅读:

近日,牙克石市纪委监委信访室接待了两位特别的“来访”者,之所以特别,是因为她们这次来访不是上交举报材料,而是为送来了一封感谢信。同一位信访人从递交“举报信”到送“感谢信”,这期间到底发生了什么?

时间回到2019年5月28日,牙克石市建设街道办事处居民郭秀英来到市纪委监委信访室,举报“有关工作人员工作失职失责,导致其作为失独家庭没有享受到国家扶持待遇的相关问题”,并递交了举报信。

接到举报后,牙克石市纪委监委按照工作程序受理了此线索,并立即组成核查组开核查。经多方调查取证,核查组没有发现郭秀英所举报的相关人员存在失职失责行为。经牙克石市纪委监委执纪监督专题会议决定,对郭秀英举报的问题线索予以了结。

问题线索顺利办结,但办案人员并没有感到一丝轻松。在回想到郭秀英来访时激动的情绪和其孩子夭折、一个人独居的生活情况,核查反馈后,是否会产生重复信访问题,让办案人员眉头紧锁。为避免重复信访问题发生,核查组组长张彬决定从解决她生活困难的角度出发,尽力帮助其争取一些救助资金。于是,张彬主动与郭秀英所在的办事处取得联系,并经多次协调,最终为其解决了3万元的救助金。

“我到纪委反映问题时,他们都能耐心细致的听我反映情况,还劝解安慰我,让我焦虑的心情得到了平复。这一次,纪委又帮助我争取了救助金,真是特别感谢纪委的工作人员,纪委就是我们老百姓的娘家啊!”郭秀英再次前来时,激动不已。而这次一次,她随身带来的红手印纸张抬头,也从“举报信”变成了“感谢信”。

从举报信到感谢信,这中间饱含着群众对纪检监察工作的认可,同时也彰显了牙克石市纪委监委注重做好案件查办后半篇文章,以群众满意度作为工作目标的务实作风。真正为群众办实事、解难题,牙克石市纪委监委让纪检监察工作有力度更有温度。(冯淑萍)